Préparer la visite et le devis
Indiquez si le phénomène apparaît dès le début ou après quelques minutes. Ne confondez pas l’eau qui déborde du receveur avec une fuite cachée. Le contrôle après intervention doit reproduire un usage normal pour vérifier que l’évacuation et l’étanchéité répondent au besoin décrit.
Les points à préciser
- Receveur, baignoire ou douche de plain-pied
- Accès visible au vidage
- Essai d’écoulement à prévoir
Convenir du périmètre et de la réception
La réception doit permettre d’observer l’écoulement dans des conditions adaptées et de distinguer le rétablissement du passage d’un diagnostic complet. Gardez le compte rendu lorsqu’une difficulté se répète.
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