Préparer la visite et le devis
Indiquez si l’écoulement apparaît pendant certaines périodes et si vous avez encore de l’eau chaude. Ne démontez pas les organes de l’appareil. Le professionnel doit expliquer le contrôle envisagé et les pièces concernées avant toute proposition de remplacement.
Les points à préciser
- Emplacement de l’eau
- Périodes observées
- Type et référence de l’appareil
Convenir du périmètre et de la réception
Demandez les explications sur les contrôles, les adaptations et la remise en service. Les documents de l’appareil et les consignes doivent être remis à la personne qui assurera le suivi du logement.
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